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石家莊網(wǎng)絡(luò)公司:網(wǎng)站用戶體驗(yàn),你要如何提升?

時(shí)間:2015-09-08 14:09:32 瀏覽:2737次

    用戶體驗(yàn)不用筆者小丹多言,我們已然明了他的重要性。隨著各大所屬引擎對(duì)于用戶的看重,算法規(guī)則也偏向于用戶,致使那些傳統(tǒng)單一的網(wǎng)站推廣方式被迫下臺(tái)。

    從接觸SEO之初我們就一直重申用戶體驗(yàn)的重要性,但是如何來(lái)提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)呢?多數(shù)時(shí)候我們只是一筆帶過(guò)給大家留下了自我想象的空間,這對(duì)新手SEOer而言無(wú)疑的毀滅性的災(zāi)難啊!這里我們要提出用戶體驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)與否與網(wǎng)站推廣工作的開(kāi)展和用戶滿意度是息息相關(guān)的。

    第一,時(shí)效+速度。

    網(wǎng)站要想獲得用戶的青睞在加載速度和內(nèi)容上就要抓住速度和時(shí)效。

    速度:所謂的速度是指頁(yè)面的加載速度,這和網(wǎng)站的空間服務(wù)器直接相關(guān),在選擇空間服務(wù)器的時(shí)候一定要注意,倘若你的打開(kāi)速度超過(guò)八秒,很抱歉你的網(wǎng)站被FIRE了!

    時(shí)效:所謂時(shí)效是指內(nèi)容的熱門程度,無(wú)論哪個(gè)行業(yè)都有固定的用戶群體,他們所關(guān)注的是行業(yè)的熱點(diǎn)信息,所以我們要的是就是將當(dāng)下最熱門熱點(diǎn)的內(nèi)容快速整合編輯發(fā)布在網(wǎng)站的。注意,要從新整合而非直接采集抄襲,其中要加入本網(wǎng)站的觀點(diǎn)。

    第二,給你“新鮮”。

    網(wǎng)絡(luò)的共享性和很多行業(yè)的刻板效應(yīng)使得很多企業(yè)站基本是千篇一律,沒(méi)有任何特色可言,試問(wèn)這樣的網(wǎng)站如何能夠吸引用戶為你駐足呢?!所以為了能夠抓住用戶,我們就要讓網(wǎng)站有自己的特點(diǎn),當(dāng)然行業(yè)本身固有要求不能忽略,所以我們的重點(diǎn)是在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和頁(yè)面排版上,要給用戶獨(dú)特的新鮮感。

    第三,體驗(yàn)專業(yè)化。

    想要獲得用戶的認(rèn)可和信賴,網(wǎng)站內(nèi)容就讓用戶足夠震撼。讓用戶瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候就會(huì)不由自主的認(rèn)定我們的網(wǎng)站才是正規(guī)的、專業(yè)化網(wǎng)站,我們網(wǎng)站所展示的內(nèi)容才是正確解釋行業(yè)疑問(wèn)的百科全書。這樣的網(wǎng)站會(huì)帶來(lái)更多的受眾,網(wǎng)站用戶體驗(yàn)會(huì)得到大幅度提升。

    第四,你是我的VIP。

    現(xiàn)在的網(wǎng)站多是摒棄了傳統(tǒng)的單方面?zhèn)鬟f式形式轉(zhuǎn)型為交互式網(wǎng)站,這對(duì)我們吸引用戶是最大的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)用戶進(jìn)入網(wǎng)站的時(shí)候就要讓用戶感覺(jué)到,他已經(jīng)成為了我們網(wǎng)站的VIP,可以享受到最貼心的服務(wù)。這樣的設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在:

    1、網(wǎng)站富媒體內(nèi)容展示形式,不以廣告為主,而是為了服務(wù)用戶。也就是無(wú)論是文字內(nèi)容、圖片信息、Flash內(nèi)容都要盡量少放廣告,以免造成用戶厭煩心理,而是通過(guò)要展示的內(nèi)容潛移默化的讓用戶記住我們。

    2、網(wǎng)頁(yè)的展現(xiàn)形式不是為了優(yōu)化排名而存在而是為了方便用戶閱讀而存在。也就是網(wǎng)站的版面設(shè)計(jì)和內(nèi)容安排上要符合多數(shù)用戶的瀏覽閱讀習(xí)慣,從用戶角度出發(fā),將每期的熱點(diǎn)和重點(diǎn)內(nèi)容重點(diǎn)突出,按照用戶群體的需求來(lái)排列展示內(nèi)容,給客戶無(wú)死角的體貼。

    3、交互式響應(yīng)板塊設(shè)計(jì)。溝通是留住用戶的最好方式,當(dāng)然我們也發(fā)現(xiàn)了大多網(wǎng)站已經(jīng)注意到這點(diǎn),網(wǎng)站中多會(huì)有留言板板塊,但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要想讓用戶第一時(shí)間記得你,除了“馬后炮”的回應(yīng),進(jìn)行時(shí)的探討也是必不可少的,所以在線交談要存在,要24小時(shí)無(wú)間斷式存在,無(wú)時(shí)無(wú)刻不以用戶為主。

     (轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明轉(zhuǎn)自:mjyil.cn/news/n1872.htm,謝謝!珍惜別人的勞動(dòng)成果,就是在尊重自!)

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